Требования Международного телефонного союза (МТЗ)
Общие требования:
* Обеспечение надежного и качественного телефонного обслуживания
* Внедрение новых технологий для улучшения услуг
* Содействие глобальной взаимосвязанности и доступности
Технические требования:
* Стандартизация сетевых протоколов и интерфейсов
* Определение параметров передачи голоса и данных
* Установление требований к подключению и совместимости оборудования
Операционные требования:
* Регулирование спектра и присвоение номеров
* Обеспечение конкуренции и доступности услуг
* Установление стандартов обслуживания клиентов
Требования к оборудованию:
* Сертификация оборудования для соответствия стандартам
* Определение технических характеристик и функциональных возможностей устройств
* Обеспечение совместимости оборудования с разными сетями
Требования к безопасности:
* Установление мер по обеспечению конфиденциальности и защиты данных
* Защита от несанкционированного доступа и киберугроз
* Обеспечение отказоустойчивости и непрерывности работы сети
Требования к обслуживанию:
* Определение уровней обслуживания и ключевых показателей эффективности (KPI)
* Установление сроков ремонта и восстановления услуг
* Обеспечение технической поддержки и обслуживания клиентов
Другие требования:
* Содействие исследованиям и разработкам в области телекоммуникаций
* Координация с регулирующими органами и политиками
* Приверженность устойчивой и экологической практике